2026年上半年，栖霞区迈皋桥街道兴卫村社区紧扣基层社会信用体系建设部署，立足辖区小微商户多、经营业态杂、管理点位散的现实特点，依托网格员、安全员常态化入户巡查机制，创新打造“网格走访+信用引导+自律提升”信用应用微场景。社区坚持“信用赋能、减负增效、融合治理”的总体思路，在不增设台账、不搞专项评比、不增加商户负担的前提下，将信用建设嵌入安全生产检查、市容秩序巡查、营商服务全过程，推动信用建设与营商环境优化同频共振、常态落地，探索出一条可复制、可推广的基层信用实践路径。

一、以网格走访为载体，推动信用理念深度渗透

社区将诚信宣教纳入网格走访“必选动作”，上半年完成辖区所有沿街商铺全覆盖走访。网格员、安全员在履行消防、安全、市容等规定职责的同时，同步开展“面对面”诚信经营宣讲，结合商户实际普及明码标价、公平交易、消费维权、经营规范等内容，引导商户树立“守信经营、合规立身”的理念。通过高频次、常态化的入户沟通，把抽象的政策语言转化为商户听得懂、用得上的经营守则，从思想源头筑牢诚信自律防线，降低商户因不熟悉政策而产生的制度性交易成本。

二、以柔性治理为抓手，推动经营行为自觉规范

社区坚持“服务为先、劝导为主”，对门前堆物、轻微出店经营、橱窗乱张贴等高频问题，采取现场提醒、文明劝导、自查自纠的方式，避免简单化整改和过度干预。通过持续不断的柔性引导，让商户逐步认识到：诚信自律不仅是街区营商环境的重要组成部分，更是自身吸引客流、提升复购率、实现长远发展的核心竞争力。商户从“要我改”向“我要改”转变，从“被动受管”向“主动自治”转变，街区经营秩序和环境面貌得到持续优化。

三、以正向激励为导向，推动守信氛围持续升温

依托日常走访，社区动态掌握商户经营风貌，对长期合规经营、服务规范、口碑良好、积极配合社区治理的商户，通过网格群、社区宣传栏等平台进行集中展示和宣传，用“身边人、身边事”带动更多商户主动对标、自我提升。正向激励机制有效激发了商户参与街区共建的积极性，形成了“守信者荣、失信者愧”的良好氛围，进一步夯实了商圈信用基础。

四、以融合共治为目标，推动营商环境稳步提升

通过深耕网格一线信用应用场景建设，辖区商户诚信素养、合规意识和自律水平明显提升，消费投诉量持续下降，商户主动配合社区治理、参与街区共建的积极性显著增强。社区在不增加商户负担的前提下，实现了信用建设常态化、治理提升长效化、营商环境优质化的有机统一，为基层信用体系真正落地见效、服务区域经济发展提供了有力支撑和可复制的实践样本。