日前，浙江省台州市公安机关召开新闻发布会，介绍2025年全市公安机关政务服务、行政监管等工作情况，台州市公安局党委副书记、常务副局长陈石秀出席发布会。2025年，全市公安机关在市委、市政府和省公安厅的正确领导下，持续深化公安政务服务增值化、涉企行政检查“一件事”等行政管理服务改革，切实提升服务质效、优化营商环境，全力支撑和服务台州经济社会高质量赶超发展。

高频事项“集成办”让群众少跑腿、快办事

聚焦新车上牌、企业出海等高频事项，打造特色“一件事”场景。全市设立103家机动车登记服务站，实现新车上牌“一次提交、一站办结”，平均办理时间压缩至30分钟以内。推出“出国境一件事”微信小程序，整合9个部门36项涉外服务资源，提供办证指南、进度查询、安全提醒、海外求助等12类导航入口和6大功能。平台上线以来访问量达9万人次，企业资料准备时间从10天缩短至最快30分钟，签证一次性通过率显著提升。

围绕需求“主动办”提升群众获得感

推进简政放权，户籍、车驾管等业务全面延伸至乡镇便民服务中心、社会网点和“浙里办”平台，实现进驻率与“一窗通办”率双100%。推行弹性办、午间轮岗、周末值班和预约服务，满足群众非工作时间办事需求。交管部门推出“救驾”服务，通过短信、电话提醒驾驶证到期换证，逾期率下降70%。针对历史遗留问题，玉环市公安局设立“小柯公安政务工作室”，创新“多部门会商+大数据联动+专职民警服务”模式，累计解决户口迁移、亲属关系证明、出生日期更正等复杂事项187件，办结率达100%。同步开展“上门办”服务，为行动不便人员、学生等群体提供入户入校办证，打通服务“最后一公里”。

数字赋能“智慧办”提升服务精准性与效率

深化“人工智能+政务服务”，推广应用“浙警在线”平台，依托大数据分析群众办事趋势，实现智能提醒、错峰引导。针对二代身份证集中换领，通过短信推送、自助机布设等方式分流办理，全市已换发72万余张，其中59.9%通过自助设备完成。推广“企安宝”平台，集成政企直通车、外商紧急来华“口岸签证代转”、侵权举报等功能，服务直达企业指尖。“口岸签证代转”实现材料“一键生成”、多部门联审，办理时长由1—3个月压缩至5天。

为企服务“专项办”助力企业舒心发展

设立“公安为企服务专区（专窗）”，集成治安、交管、出入境等事项，实现涉企审批“一窗受理、一窗通办”。临海市公安局研发“电子身份证验证+电子签章”系统，实现剧毒化学品运输许可线上全流程办理。出入境部门建立全周期服务机制，设立企业服务专员，联合开展“出海护航”政策宣讲125场，覆盖超千家企业。组建安全顾问团队，开展风险“体检”、纠纷调处，并组织标杆企业经验分享，助力“抱团出海”。同步开展企业车辆集中上牌、员工证照办理等上门服务，最大限度减少对企业运营干扰。

推行“综合查一次”为企业减负增效

深化涉企“行政检查一件事”改革，编制《台州市公安局行政检查“一本账”》，严格执行省公安厅“十二项规定”。整合8个重点场景、归并检查事项155项，实行“一警种牵头一场景”分类监管，全面推行“双随机、一公开”“事前建计划”“亮码检查”，做到“无计划不检查、无亮码不入企”。今年以来合并检查任务352次，亮码检查率100%，跨部门检查率达96.7%，检查频次下降约35%。

探索“智慧+信用”监管激励企业自律守信

推行“非接触式”监管，建立保安、易制毒化学品等行业信用“白名单”，对连续三年信用良好的108家企业开通自动审批，实现备案“智能秒办”。椒江公安分局将76家网约房、1324间房源纳入“数字化监管+信用评价”体系，信用优良者可享最高20%保险减免、15%贷款利率优惠。路桥公安分局试点“一图一码一清单”自查模式，接入122个监控至“危管家”平台，推动扫码自查、后台核查，实现台账“归零”，构建线上闭环监管新格局。