西岗街道闻兰社区作为典型的老旧拆迁安置社区,老龄人口占比超30%,社区高度重视老龄工作,以满足老年人急难愁盼为出发点,将养老服务提质与诚信体系建设深度融合,让老年群体从“社区服务受益者”转变为“治理建设主力军”,推动老旧安置社区焕发新活力。
精准锚定需求,让“养老服务”与“诚信宣传”同频共振。社区围绕老人实际需求,常态化提供义诊、便民服务、文化活动等多元化服务,年均开展活动40场次,有效丰富社区文化生活,促进邻里和谐发展。结合传统节日与老年人文化需求,举办“诚信家风故事会”“邻里诚信书画展”等文化活动,邀请社区老人分享家庭诚信故事、书写诚信主题书画作品,活动中向老年人发放信用条例汇编、防失信指南等宣传册,帮助老年人避开养老诈骗、缴费逾期等失信陷阱。
搭建参与平台,让“老年力量”成为“诚信治理”关键支撑。鼓励老年人参与社区治理,在党员楼栋长选拔中,优先推选有威望、讲诚信的老年党员,明确“诚信履职”职责——既要及时收集楼栋老人的诉求,也要带头遵守社区公约,对邻里间的矛盾纠纷以“诚信公正”为原则进行调解,对社区内不文明停车、公共设施损坏等现象进行劝导,有效化解社区矛盾纠纷。
接下来,西岗街道将继续深化“养老+诚信”融合模式,以更贴心的服务、更多元的参与渠道,常态化开展诚信文化宣传,普及信用知识,加深老年群体对社会信用体系建设的认识,营造“知信、用信、守信”的浓厚氛围。
