西岗街道听竹社区赏菊苑作为老旧保障房小区，此前在物业管理方面存在诸多问题，例如物业费收支不透明，居民对缴费资金去向存疑，以及不文明行为频发等诸多问题。为改善这一状况，社区开启“党建引领+诚信赋能”模式，将信用体系深度融入物业管理全流程，以“信用”为标尺规范物业经营行为，以“阳光物业”破解老旧小区治理难题，全力打造“阳光、透明、共治”的社区治理新局面。

搭建智慧平台，推动信息公开。物业公司通过“阳光我家”小程序建立“服务信用档案”，开通了物业服务全公开、财务收支明细公示等功能，让物业费“晒在阳光下”，把居民最关心的“钱袋子”问题，转化为可查、可溯、可监督的诚信履约硬指标。居民可通过平台实现报修、缴费、投诉建议等操作，有效实现“服务全程可溯、信用动态可视”，极大提升了服务响应效率与管理规范性。

宣传诚信理念，凝聚治理合力。以“问需于民、问计于民”为核心，将诚信理念宣传、信用知识普及融入居民参与治理的每一个环节，让“守信”成为社区共治的“粘合剂”。在居民座谈会上，不仅邀请居民代表围绕物业服务提升踊跃发言，并且同步发放《社区诚信管理指南》，聚焦停车管理、绿化维护、公共设施更新等具体问题，督促物业公司“诚信经营，守信履约”，及时回应居民诉求，提升物业服务水平。将诚信理念融入议事全流程，引导居民从“旁观者”变成“参与者”，主动按时缴纳物业费，参与环境治理、维护公共设施，以信用凝聚共识，实现“我的小区我做主、我的信用我守护”。

从曾经的治理难题叠加，到如今的治理活力迸发，诚信赋能为物业经营立标尺、为居民参与搭桥梁。未来，西岗街道将持续深化信用与治理的融合，以信用之笔勾勒“物业守诚信、居民愿参与、社区共和谐”的美好图景。