在元宵节来临之际,为进一步规范全区旅游价格行为,营造诚信旅游消费环境,高淳区发改委分管领导带领价费科工作人员对固城湖水慢城、高淳老街和游子山等旅游景区开展了旅游市场价格收费监督检查。
检查收费公示,彰显价格诚信。监督检查主要采取实地查看、询问沟通等方式,重点围绕三个方面进行:一是景区门票公示情况,查看收费处是否张贴价格公示,是否存在重复收费及额外加价行为;二是停车收费情况,详细询问是否严格执行15分钟免收费的政策,停车收费价格是否合理;三是消费者维权渠道通畅情况,“12315”电话是否有专职人员值守接听,是否制定解决价格纠纷及处理游客价格诉求应急预案。
通过检查发现,高淳区景区收费价格合理,无违规收费行为,体现出良好的价格诚信氛围,节日前夕和节日期间市场价格秩序良好。
下一步,该区发改委将持续开展价格收费监督检查行动,一方面指导和帮助景区合理合规收费,杜绝乱收费行为,另一方面保护广大消费者的合法权益,维护旅游市场价格秩序,保持良好的文旅价格诚信市场环境,为老百姓欢度春节提供切实保障。

